Саженец ириса Харпсвелл Хэппинес (Harpswell Happiness)

Мы доставляем саженцы по Краснодару и Краснодарскому краю с особым вниманием и любовью к каждому заказу. Наши специалисты аккуратно упакуют каждое растение, сохранив его свежесть и жизнеспособность.

Сроки отправки

Обработка и отгрузка заказов происходит в порядке поступления. После оформления менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобную дату и время доставки. Мы не предоставляем самовывоз — потому что хотим быть уверены, что каждый заказ будет доставлен с соблюдением всех условий хранения и транспортировки.

Если у вас особые пожелания к срокам или условиям — сообщите об этом менеджеру, мы постараемся учесть.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные, нестандартные или тяжёлые позиции — мы рассчитаем доставку индивидуально. Менеджер предложит подходящий вариант с учётом адреса и объёма заказа.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его через SMS и на электронную почту. С его помощью вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России или СДЭК.

Кроме того, мы дублируем уведомления в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где ваш заказ и когда ожидать доставку. При любых вопросах вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы всегда на связи и готовы помочь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы предусмотрели несколько удобных форматов оплаты, чтобы процесс покупки саженцев в нашем интернет-магазине был максимально простым, прозрачным и безопасным. Вы можете выбрать наиболее комфортный для себя способ — и мы оперативно приступим к сборке вашего заказа.

Условия оплаты

Оплатить заказ можно сразу при его оформлении на сайте. Также доступна опция оформления без предоплаты: после отправки формы наш менеджер свяжется с вами, уточнит детали и предложит удобный способ расчёта.

По умолчанию действует стандартное условие — 100% предоплата от суммы заказа. Сразу после поступления оплаты мы запускаем процесс комплектации и отправки товара.

Ссылка для внесения оплаты направляется автоматически на e-mail или в виде SMS — всё без задержек и дополнительных действий.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — принимаются Visa, Mastercard, Maestro, а также карта платёжной системы МИР. Оплата проходит мгновенно.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без необходимости заполнять данные вручную.
• Сбербанк — можно внести оплату через Сбербанк Онлайн, отправив платёж по реквизитам, либо воспользоваться переводом по SMS или внести деньги в ближайшем отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — отличный выбор для тех, кто предпочитает пользоваться услугами почтовых отделений.
• Qiwi-кошелёк — моментальная оплата с телефона или терминала.
• Банковская квитанция — удобна для клиентов, которым важно иметь официальное подтверждение платежа.
• Перевод для юридических лиц — платёж по реквизитам ООО с выдачей полного комплекта бухгалтерских документов.

Любой из предложенных способов гарантирует безопасность, а также быстрый старт обработки вашего заказа. При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться к нашему менеджеру — поможем подобрать оптимальный формат оплаты.

Каждая луковица, корневище и клубень в нашем интернет-магазине проходит бережную и продуманную упаковку. Сначала посадочный материал оборачивается в дышащую бумажную упаковку — она сохраняет естественную вентиляцию и предотвращает накопление влаги. Далее каждый комплект надёжно укладывается в гофрокартон, устойчивый к механическим воздействиям и температурным перепадам.

Все упаковки проходят маркировку и поступают в отдел контроля качества, где проверяются на соответствие стандартам. Только после этого продукция передаётся в службу доставки.

Такая упаковка гарантирует, что луковицы, корневища и клубни приедут к вам свежими, твёрдыми, без признаков загнивания или переохлаждения. Продуманная логистика и надёжная защита позволяют доставить растения в идеальном состоянии — без лишних переплат за пересылку.

Мы знаем, как важно получать здоровые и сортовые саженцы, которые действительно приживаются. Поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией. Вы можете быть уверены — мы берём ответственность за качество и соответствие посадочного материала.

Что вы получаете вместе с заказом:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу растения успешно укореняются. Если саженец не приживётся — мы решим вопрос в вашу пользу.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Каждый саженец проходит проверку — пересорт исключён.

Как действовать при получении заказа

Мы заботимся о вашем комфорте, поэтому предусмотрели чёткие и понятные условия возврата и замены. Всё, что нужно — вовремя сообщить о проблеме.

Что важно знать:

• При получении проверьте целостность упаковки. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в пункте выдачи (почта или СДЭК).
• Если вы обнаружили дефект или несоответствие уже после вскрытия посылки — свяжитесь с нами. Мы рассмотрим обращение, и при подтверждении гарантийного случая предложим замену, возврат или компенсацию.
• Обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
• Обращения по ненадлежащему качеству принимаются в течение 30 календарных дней с момента запроса.
• Для оформления потребуется паспорт и подтверждающие материалы (фото, видео).
• Все обращения направляйте по e-mail: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене несёт покупатель.