Луковица нарцисса Джерси Лэйс (Jersey Lace)

Мы с заботой и вниманием доставляем саженцы по Краснодару и Краснодарскому краю. Каждое растение надежно и бережно упаковывается, сохраняя свежесть и полную готовность к посадке. Ваш заказ прибудет в идеальном состоянии и точно в срок — мы гарантируем аккуратность и бережную транспортировку.

Сроки отправки

Заказы обрабатываются оперативно и отправляются строго по очереди, как только будут полностью готовы. Наш менеджер свяжется с вами лично, чтобы согласовать наиболее удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, так как полностью контролируем весь процесс — от тщательной упаковки до передачи заказа непосредственно в ваши руки.

Стоимость доставки

Мы предлагаем прозрачные и удобные тарифы доставки, которые зависят от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных или нестандартных заказов стоимость рассчитывается индивидуально. Наши менеджеры предложат наиболее выгодный и удобный вариант, учитывая все особенности вашей покупки.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе всех этапов доставки. Поэтому сразу после отправки вы получите номер для отслеживания через SMS и на электронную почту. Отследить заказ можно легко на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомления о статусе доставки отправляются через WhatsApp — будьте уверены, ваш заказ всегда под контролем.

Наши менеджеры всегда на связи: они готовы ответить на любые вопросы и обеспечить максимальный комфорт на всех этапах выполнения заказа.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы постарались сделать процесс оплаты максимально удобным и понятным, чтобы вы могли оформить предоплату за заказ быстро и без лишних сложностей. Все способы надёжны, проверены и рассчитаны на разные предпочтения — от онлайн-переводов до классических вариантов. Выбирайте подходящий — и мы незамедлительно начнём сборку вашего заказа.

Доступные варианты оплаты:

• Банковские карты — мгновенное списание с Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Надёжно и без задержек.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без ввода дополнительных реквизитов.
• Сбербанк — оплата через личный кабинет, мобильное приложение или кассу любого отделения.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобен для тех, кто предпочитает расчёты через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — оплата в несколько кликов через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты с фиксацией перевода.
• Перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением бухгалтерских документов.

После оплаты вы получите подтверждение и ссылку на заказ автоматически — по e-mail или в SMS. Если возникнут вопросы, менеджер всегда на связи и поможет выбрать наиболее удобный и быстрый способ оплаты.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в идеальном состоянии, в нашем интернет-магазине применяется профессиональный подход к упаковке. Каждое растение проходит несколько этапов подготовки к отправке — и всё это для того, чтобы вы получили посадочный материал свежим, крепким и жизнеспособным.

Сначала луковицы, клубни и корневища бережно упаковываются в воздухопроницаемую бумажную оболочку. Такая упаковка обеспечивает естественную вентиляцию, защищает от избыточной влаги и помогает сохранить твердость и свежесть материала.

На следующем этапе используется прочный гофрокартон, который надежно защищает содержимое от механических повреждений и перепадов температур в пути. Упаковка маркируется и отправляется в отдел контроля качества, где специалисты проверяют каждую позицию перед отправкой.

Результат — вы получаете посадочный материал, полностью готовый к высадке. Без признаков запревания, без риска промерзания и без переплаты за доставку. Надежная упаковка — гарантия свежести и высокого качества, которое вы оцените с первого взгляда.

Выбирая саженцы, важно быть уверенным: растения приживутся и будут соответствовать описанию. Мы это понимаем, поэтому сопровождаем каждый заказ официальной гарантией. Наш посадочный материал проходит контроль, чтобы вы получали только то, что заказывали — крепкие, сортовые и здоровые растения.

Что гарантируем каждому покупателю:

• Приживаемость. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу — саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые выбрали. Все растения сортируются вручную, а вероятность пересорта исключена.

Если возникла проблема — мы рядом

Иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы предусмотрели простой и понятный порядок действий, чтобы вы чувствовали себя защищённо на каждом этапе.

Что делать при обнаружении повреждений или брака:

• При получении осмотрите посылку. Если упаковка нарушена, оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК) и откажитесь от получения.
• Обнаружили проблему уже дома? Сообщите нам. Мы рассмотрим обращение и, если случай попадает под гарантию, предложим замену, возврат или компенсацию.
• Обратиться по гарантии можно в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Саженцы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
• Обращения по товарам ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента запроса.
• Для оформления потребуется паспорт и подтверждение проблемы (фото или видео).
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или замене оплачивает покупатель.