Саженец розы английской Грейс (Grace)

Мы организуем доставку саженцев по Краснодару и Краснодарскому краю с особой тщательностью, потому что понимаем, как важны сроки, аккуратность и качество при транспортировке живых растений. Каждое растение отправляется в надёжной упаковке, сохраняющей свежесть, здоровье и декоративность до момента получения. Всё для того, чтобы вы могли сразу приступить к посадке без лишних хлопот.

Сроки отправки

Доставка осуществляется по мере готовности заказа. Мы строго соблюдаем порядок очереди и всегда заранее связываемся с вами, чтобы согласовать удобную дату и время отправки. Самовывоз не предусмотрен — всё потому, что мы хотим лично контролировать весь процесс: от упаковки до вручения, чтобы гарантировать качество на каждом этапе.

Стоимость доставки

Наши тарифы прозрачны и адаптированы под разные объёмы заказов:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ превышает стандартные параметры, мы рассчитаем стоимость индивидуально и предложим наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по смс и на электронную почту. Это позволит в любой момент узнать, где находится посылка, через сайты Почты России или СДЭК. Мы также уведомляем через WhatsApp и всегда остаёмся на связи для ответов на вопросы и помощи на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы сделали оплату максимально простой и прозрачной. Вы можете выбрать любой удобный способ — все они безопасны, подтверждаются мгновенно, а мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Оплата моментальная, без лишних действий.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без реквизитов, в пару кликов.
• Сбербанк — платите через Сбербанк Онлайн или в отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — если удобнее оформлять платежи через почту.
• Qiwi‑кошелёк — подходит для оплаты с телефона или через терминал.
• Банковская квитанция — официальная форма оплаты с фиксированным подтверждением.
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей бухгалтерской документации.

Сразу после оплаты вы получите ссылку на заказ на e‑mail или по SMS. Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи круглосуточно и помогут вам выбрать подходящий вариант оплаты.

Каждый саженец перед отправкой проходит тщательную подготовку, направленную на сохранение его жизнеспособности и обеспечение лёгкой адаптации после высадки. Мы используем метод прикрытой корневой системы, при котором корни растений очищаются от повреждённых и неживых отростков, а затем укладываются в специальный увлажнённый торф. Это позволяет сохранить оптимальный уровень влаги и обеспечивает корням необходимое питание на протяжении всей транспортировки.

Для дополнительной защиты саженцы оборачиваются в эластичную стретч-плёнку, что предотвращает высыхание корней и защищает растения от механических повреждений. Далее растение помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая обеспечивает устойчивость и надёжную фиксацию во время перевозки, исключая возможность повреждений от тряски или ударов. Каждая отправка тщательно маркируется и проходит строгий контроль качества, после чего передаётся в службу доставки.

Используемый нами тип упаковки обеспечивает значительно более высокую приживаемость саженцев по сравнению с растениями с открытой корневой системой. Кроме того, стоимость доставки и самого посадочного материала выгоднее, чем при использовании закрытой корневой системы, благодаря меньшему весу и компактности упаковки.

На протяжении более чем 10-летнего опыта работы мы постоянно собираем и анализируем отзывы наших покупателей. Именно этот способ упаковки с прикрытой корневой системой зарекомендовал себя как оптимальный для безопасной транспортировки, длительного хранения и успешного укоренения растений после посадки. Ваши саженцы прибудут живыми, крепкими и готовыми активно развиваться в вашем саду.

Мы понимаем, как важно быть уверенными в посадочном материале, особенно если речь идёт о долгожданной покупке для любимого сада. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией — это ваша защита и наша ответственность.

Ваша уверенность с момента получения:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения успешно приживутся. Если возникнут проблемы, соответствующие условиям гарантии — мы не оставим вас без внимания и обязательно найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проверяются на соответствие сортовым признакам, поэтому вы получаете именно то, что выбрали при заказе.
• Подтверждённое качество. Наш посадочный материал проходит контроль перед отправкой. Отправляем только здоровые и крепкие экземпляры, готовые к росту и цветению в вашем саду.
• Поддержка на всех этапах. Мы сопровождаем вас не только до момента получения, но и после — всегда готовы помочь, проконсультировать и решить возникшие вопросы.

Если что-то пошло не так — мы рядом

Даже при самом тщательном контроле могут возникнуть форс-мажоры. Главное — не волноваться: мы предусмотрели чёткие условия решения любых ситуаций, связанных с качеством и комплектацией заказа.

Что нужно знать:

• Осмотр при получении. Рекомендуем внимательно проверить упаковку при вручении. Если она повреждена — откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Выявили проблему дома? Напишите нам как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим обращение, попросим предоставить фото или видео, подтверждающие проблему, и предложим вариант решения: замену, возврат или компенсацию.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. По вопросам ненадлежащего качества мы принимаем запросы в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары, не имеющие признаков дефектов или повреждений, возврату и обмену не подлежат. Для оформления потребуется паспорт.
• Как связаться. Все обращения направляются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. Все транспортные расходы при возврате или замене продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине саженцев приносила радость, уверенность и вдохновение.